Paiements

Encaissez par Wave.
En ligne et au comptoir.

Vos clients paient depuis leur téléphone, sur la page sécurisée de l'opérateur. Chaque paiement est rattaché à sa commande et apparaît dans votre back-office.

— Moyens acceptés

Ceux que vos clients utilisent.

Wave

Paiement en ligne depuis l'application Wave, confirmé automatiquement.

Espèces

À la caisse ou à la livraison, enregistrées sur la vente.

Vous activez dans votre back-office les moyens que votre commerce accepte.

— Où vos clients paient

Un seul suivi,
partout où vous vendez.

Boutique en ligne

Votre page Wassa360 et l'annuaire /commander : le client commande et paie en ligne, ou à la livraison.

Liens de paiement

Envoyez un lien par WhatsApp ou affichez son QR code ; le statut se met à jour dès que le client a payé.

Caisse

Au comptoir, chaque vente enregistre son moyen de paiement, et la caisse du soir tombe juste.

Acomptes et soldes

Pour les réservations : acompte en ligne, solde sur place, chaque échéance suivie.

Transactions

La liste de vos paiements avec le montant, les frais de l'opérateur et le net reçu.

Remboursements

Une commande en ligne refusée ou expirée après paiement est signalée pour remboursement.

— Frais

Ce que vous payez.

Selon votre formule, Wassa360 facture une commission en fin de mois (Commission 5% sur le CA : 5 % du chiffre d'affaires).

Les frais de l'opérateur s'appliquent et sont indiqués sur chaque transaction, avec le montant net.

Voir les formules

— Questions fréquentes

Vos questions.

Une autre question ? Écrivez-nous à [email protected].

Quels moyens de paiement mes clients peuvent-ils utiliser ?

Wave en ligne, et les espèces à la caisse ou à la livraison. Vous choisissez dans votre back-office les moyens que votre commerce accepte.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Le client paie sur la page sécurisée de Wave depuis son téléphone ; il ne saisit aucune information de paiement sur Wassa360.

Combien coûte l'encaissement en ligne ?

Selon votre formule, Wassa360 facture une commission en fin de mois (Commission 5% sur le CA : 5 % du chiffre d'affaires). Les frais de l'opérateur s'appliquent et sont indiqués sur chaque transaction, avec le montant net.

Comment savoir qu'une commande est payée ?

Le paiement est confirmé automatiquement par l'opérateur : la commande passe à « payée » dans votre back-office et la transaction apparaît dans la liste des transactions.

Que se passe-t-il si je dois annuler une commande déjà payée ?

La commande annulée est signalée pour remboursement, et le client est remboursé sur le compte Wave utilisé pour payer.

Service client